Queremos que você se apaixone por sua peça Andréia Pontes, mas se algo não sair como esperado, estamos aqui para ajudar.
Aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original
O frete de devolução e reenvio é por nossa conta
Caso sua peça apresente algum defeito de fabricação, aceitamos a troca dentro de 30 dias corridos após o recebimento.
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O produto passará por uma avaliação técnica assim que for recebido
Não consideramos como defeitos variações naturais do trabalho artesanal
Importante: Por serem peças artesanais, pequenas variações de cor, formato ou acabamento podem ocorrer — são características naturais do processo feito à mão e tornam cada peça única.
