Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com as principais transportadoras e Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Os produtos são feitos à mão?
Sim! Todas as peças da Andréia Pontes Ateliê são feitas à mão, com aplicação individual de conchas, pérolas e pedrarias. Isso significa que pequenas variações podem ocorrer — e são exatamente o que tornam cada peça única.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra.
E se o produto chegar com defeito ou danificado?
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue danificado, nos avise pelo e-mail [email protected] e providenciaremos a troca ou reembolso, conforme o caso. O frete é por nossa conta nessas situações.
